Livraison GLS le samedi : comment en profiter sans stress

Livraison GLS le samedi : ce qui se passe vraiment quand votre colis attend

Le samedi matin, 9h. Vous êtes en pyjama, un café à la main, et vous fixez la porte d'entrée comme si elle allait s'ouvrir par magie. Votre suivi GLS affiche « en cours de livraison » depuis la veille au soir. Alors vous attendez. Et vous attendez encore.

Franchement, on me pose cette question au moins deux fois par mois : est-ce que GLS livre le samedi ? La réponse courte, c'est non. La réponse longue mérite qu'on s'y attarde, parce qu'il y a des nuances qui changent tout quand on est coincé chez soi un week-end à espérer un colis qui n'arrivera pas avant lundi.

Je commande énormément en ligne, je gère aussi des expéditions côté pro pour une petite activité, et j'ai accumulé assez de samedis gâchés pour savoir comment ça fonctionne. Voilà ce que j'ai appris.

Est-ce que GLS livre le samedi ? La règle de base

Non. GLS livre en semaine, du lundi au vendredi, avec des tournées qui démarrent tôt le matin et se terminent en fin d'après-midi. Le samedi, les camions restent au dépôt.

Ça paraît bête à écrire, mais beaucoup de gens confondent « le colis est en mouvement » et « le colis va arriver aujourd'hui ». Le réseau tourne, les centres de tri fonctionnent, mais la livraison finale à domicile, celle qui sonne à votre interphone, elle s'arrête le vendredi soir.

Pourquoi pas de tournée le samedi ?

La logistique du dernier kilomètre coûte cher, et le samedi coûte encore plus cher : moins de volume à traiter, des livreurs à payer en horaires décalés, des clients pas forcément chez eux. La plupart des transporteurs généralistes ont donc calé leurs tournées sur la semaine. GLS n'échappe pas à cette logique.

Spoiler : ça ne veut pas dire que rien ne bouge. Votre colis peut très bien être scanné un samedi dans un centre de tri. Il avance dans le réseau. Simplement, personne ne viendra le déposer chez vous avant lundi.

Comment savoir quand mon colis GLS va arriver ?

Vous suivez votre colis avec le numéro de colis GLS — soit 8 caractères alphanumériques, soit une série de 11 chiffres — et vous consultez les mises à jour. Si vous bénéficiez du service FlexDelivery, le numéro se trouve directement dans le mail ou le SMS qui vous annonce la date et le créneau horaire estimé de livraison. Pour les autres services, il figure sur le mail de confirmation d'expédition.

Concrètement, voici ce que vous verrez dans le suivi, et ce que ça veut dire :

• Colis pris en charge : le vendeur a remis le paquet à GLS. Rien ne bouge encore.
• En cours d'acheminement : le colis voyage entre les centres de tri. Peut durer 24 à 48h.
• En cours de livraison : il est dans le camion, sur la tournée du jour. C'est là que le créneau horaire devient utile.
• Livré : remis en main propre, à un voisin, ou déposé selon l'autorisation que vous avez donnée.

Le créneau annoncé est une estimation, pas une promesse. J'ai déjà vu un « livraison entre 10h et 13h » se transformer en 17h45. Le livreur a une tournée, des imprévus, des adresses introuvables.

Le créneau de livraison est-il fiable ?

À peu près. Comptez une fenêtre de trois heures, et considérez-la comme indicative. Si vous devez absolument être là, prenez la journée. C'est frustrant, mais c'est le jeu.

GLS livraison reportée : que faire quand ça tombe un vendredi

Le scénario classique. Vendredi 18h, votre suivi indique encore « en cours de livraison ». Vous savez déjà que ça ne viendra pas. Le colis repart au dépôt et reprendra sa route... lundi.

Ce n'est pas une erreur de GLS, c'est la fin normale d'une journée de tournée. Le statut va souvent basculer le soir vers quelque chose comme « livraison reportée » ou rester bloqué sur « en cours de livraison » jusqu'au lundi matin. Ne paniquez pas. Rien n'est perdu.

Ce que vous pouvez faire :

1. Vérifier si un point relais proche est ouvert le samedi (beaucoup le sont le matin).
2. Autoriser GLS à laisser le colis à un endroit convenu — garage, local technique — via le formulaire d'autorisation de dépôt résidentiel. Vous pouvez le télécharger, l'imprimer, le compléter, ou le remettre directement au chauffeur.
3. Si vous partez en week-end, ne comptez pas sur une livraison avant votre retour.

Livraison à domicile ou point relais : ce qui change le week-end

Voilà un tableau qui résume la situation, parce que la vraie question n'est pas « GLS livre-t-il le samedi », mais « comment je récupère mon colis le plus vite possible ».

Option	Disponible le samedi ?	À savoir
Livraison à domicile	Non	Uniquement du lundi au vendredi
Retrait en Relais GLS	Souvent oui, le matin	Dépend des horaires du commerçant
Locker GLS	Généralement oui	Accessible selon les horaires du site
Voisins Relais (Pickme)	Variable	Le particulier décide de ses horaires
Reprogrammation de la livraison	Non le samedi	Vous décalez à un jour de semaine

Le point relais, c'est vraiment l'astuce que je conseille à tout le monde. Un colis qui arrive dans un Relais GLS le vendredi peut souvent être récupéré le samedi matin. Testé et approuvé, à condition de vérifier les horaires du commerce sur place — tous ne jouent pas le jeu.

Peut-on autoriser GLS à laisser le colis sans signature ?

Oui. C'est même une option que beaucoup ignorent. GLS propose une autorisation de dépôt résidentiel : vous autorisez le livreur à laisser le colis à un endroit convenu, par exemple dans votre garage. Vous téléchargez le formulaire, vous l'imprimez, vous le complétez et vous suivez les instructions, ou vous le remettez directement au chauffeur.

Cette autorisation peut être ponctuelle ou générale, et vous pouvez la révoquer quand vous voulez en faisant la demande.

C'est pratique. C'est aussi un pari : si le colis disparaît, c'est pour votre pomme. J'ai utilisé ce système pendant des mois pour des livraisons en journée, sans jamais avoir de souci. Mais je ne le ferais pas pour un objet de valeur dans une rue passante.

Quelle différence avec la remise en main propre ?

Aucune sur le principe : le colis est considéré comme livré dès qu'il est déposé selon vos instructions. La différence, c'est le risque que vous acceptez. Remise en main propre, vous contrôlez. Dépôt autorisé, vous faites confiance.

Et si vous avez vraiment besoin du colis le samedi ?

Il reste des solutions, mais elles sortent du cadre standard :

• Choisir un point relais ouvert le samedi et y faire livrer directement.
• Opter pour un locker accessible en libre-service.
• Demander au vendeur, quand c'est possible, un transporteur qui propose une option week-end — certains le font, moyennant supplément.

Le vrai conseil que je donnerais, c'est d'anticiper. Si vous commandez un jeudi soir en pensant recevoir le samedi, c'est mort. Comptez toujours le week-end comme un trou dans le calendrier. Une commande passée mercredi a de bonnes chances d'arriver vendredi. Une commande passée vendredi, elle, ne bougera pas avant le lundi suivant.

J'ai appris ça à mes dépens. Trop de samedis passés à surveiller une porte pour rien.

Ce qu'il faut retenir sur la livraison GLS

GLS ne livre pas le samedi à domicile. Point. Le réseau tourne, le suivi se met à jour, mais la remise finale attend le lundi. Si vous voulez votre colis vite, visez un point relais ou un locker, et vérifiez leurs horaires.

Le reste, c'est de l'organisation : commander en début de semaine, surveiller son créneau, et ne jamais compter sur un livreur un jour où les camions dorment. Un colis qui patiente au dépôt, ce n'est pas un colis perdu. C'est juste un colis qui prend son week-end, comme tout le monde.

La prochaine fois que votre suivi affiche « en cours de livraison » un vendredi, vous saurez. Et vous pourrez dormir tranquille le samedi matin.